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OPERATEURS CALL CENTER BILINGUE FR/NL (H/F/X)

  • 12410
  • Liège
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Intro:

Pour notre client situé à Liège nous sommes à la recherche d’opérateurs call center (H/F/X).

Votre fonction:

Pour cette fonction vous serez amené à:

  • effectuer le suivi du processus de recouvrement.
  • répondre aux questions des clients. (demande d’explications, solde à payer, plan de paiement,…)
  • attribuer et suivre les plans d’apurement.
  • prendre contact avec des intermédiaires par mail et courrier. (CPAS)
  • suivre les dossiers en cours de recouvrement externe.

Votre profil:

  • Vous avez une bonne orthographe.
  • Vous avez une  bonne maitrise de la langue française et néerlandais.
  • Vous êtes orienté client et solution.
  • Vous êtes capable de travailler sur 3 logiciels informatiques de manière simultanée.
  • Vous êtes polyvalent et apprenez rapidement
  • Vous êtes flexible au niveau des horaires.
  • Vous avez un background en finance ou possédez déjà une première expérience en recouvrement de créances
  • La maîtrise de Salesforce et/ou SAP est un atout

Notre offre:

  • Un horaire du lundi au vendredi entre 8h et 19h et certains samedi de 8h à 14h.
  • Une période en intérim suivie d’une possibilité de contrat.
  • Un salaire sur base de votre expérience professionnelle (CP 200 catégorie C).
  • Possibilité de télétravail après une période de 3 mois.
  • Un plan de formation au métier.
  • Début de mission dès le 12/12, pas de congé possible les 6 premières semaines.

Liège

Informations sur l'agence à contacter

  • info@leminterim.be
  • 04/344.24.24
  • 04/344.24.23

Personne de contact

  • BRAY Emma
  • emma.bray@leminterim.be
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  • Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, Taille max. des fichiers : 10 MB.

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