RECEPTIONNISTE BILINGUE (H/F/X)
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact des clients et aurez un rôle clé dans leur expérience au sein de l’établissement. Vos principales missions seront :
✅ Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en français et en anglais.
✅ Gérer les réservations et assurer le check-in / check-out.
✅ Répondre aux demandes des clients et leur fournir des informations sur l’hôtel et les environs.
✅ Traiter les appels téléphoniques et les emails.
✅ Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissements, rapports de caisse).
✅ Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour garantir un séjour optimal aux clients.
✔ Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un poste similaire.
✔ Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
✔ Aisance relationnelle et sens du service client.
✔ Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.
✔ Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation hôtelière.
✔ Disponibilité pour travailler en horaires variables (jours, soirs, week-ends).
✨ Mission intérim en vue d’un engagement.
✨ Un environnement de travail agréable au sein d’un hôtel réputé.
✨ Une rémunération attractive selon l’expérience.
✨ Des opportunités de développement professionnel.
Intéressé(e) ? Merci de postuler directement à cette offre d’emploi !
