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TECHNICIEN SAV (H/F/X)

  • 11077
  • Liège
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Intro:

Pour un de nos clients situé en région liégeoise, nous cherchons un technicien SAV (H/F/X).

Votre fonction:

A travers cette fonction, vous assumerez les responsabilités suivantes :
• Assister les revendeurs et partenaires techniques lors de réparations, à distance ou sur le terrain ;
• Conseiller l’équipe après-vente administrative pour des décisions techniques ;
• Organiser et effectuer les formations techniques des équipes des revendeurs et partenaires ;
• Evaluer les devis de réparation des machines ou des pièces de retour à l’usine ;
• Assurer le suivi des dossiers techniques après-vente jusqu’à leur clôture ;
• Remonter les défaillances et problèmes de conception du terrain vers les services concernés (Production, Qualité, R&D, Achats) ;
• Prêter assistance à la préparation de certaines pièces détachées (documentation technique, programmation de cartes électroniques) ;
• Tenir à jour les notices techniques.

Votre profil:

  • Vous possédez un diplôme A2 en Electromécanique ou Automatique. Une expérience dans le support technique et/ou un A1 sont un plus
  • Vous maitrisez le français et l’anglais ainsi qu’une troisième langue, tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Vous êtes autonome, pragmatique, disposez d’une bonne capacité d’analyse et êtes orienté solutions
  • Vous aimez le contact client et êtes motivé par la satisfaction client
  • Vous avez un appétit pour les déplacements, notamment lors d’interventions de dépannage demandant une grande réactivité
  • Vous êtes apte à gérer la pression et le stress
  • Vous maitrisez les outils Microsoft Office – une expérience avec un ERP est un plus.

Notre offre:

  • En vue d’engagement en CDI au terme de la période d’intérim si celle-ci se montre concluante
  • Temps plein

Liège

Informations sur l'agence à contacter

  • info@leminterim.be
  • 04/344.24.24
  • 04/344.24.23

Personne de contact

  • MOES Florian
  • florian.moes@leminterim.be
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  • Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, Taille max. des fichiers : 10 MB.

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