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RESPONSABLE DE SECTEUR H/F/X

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  • LIEGE
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Intro:

Et si vous deveniez Responsable de Secteur dans un environnement dynamique et orienté qualité de service ?

Fonction:

  • Management
  • Manager des opérations

Votre fonction:

Vos responsabilités :

  • Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre sous-secteur et du bon déroulement des chantiers
  • Vous effectuez des visites régulières sur site et coordonnez les collaborateurs de terrain
  • Vous veillez à la qualité de service et à la rentabilité de votre périmètre, en vous appuyant sur les outils et statistiques mis à votre disposition
  • Vous encodez, contrôlez et validez les pointages et les éléments de facturation
  • Vous organisez et planifiez les prestations hors contrat prévues chez vos clients
  • Vous rendez compte de votre gestion à l’Account Manager via des rapports d’inspection clairs et structurés
  • Vous organisez le remplacement des absents dans les meilleurs délais
  • Vous participez activement au recrutement et à la formation du personnel d’exécution
  • Vous êtes à l’écoute des clients et identifiez les besoins éventuels sur les chantiers
  • Vous informez l’Account Manager des activités afin de faciliter la réalisation des offres commerciales
  • Vous vous assurez du respect des consignes en matière de qualité, sécurité et environnement

Votre profil:

Votre profil :

  • Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme de niveau CESS
  • Vous avez une première expérience en gestion d’équipe et en suivi technique de chantiers ou de services
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques
  • Une expérience dans le secteur des services ou du facility management est un atout
  • Vous êtes flexible, disponible et orienté(e) client

Compétences attendues :

  • Rigueur, organisation et polyvalence
  • Sens du service et orientation solutions
  • Attention aux détails et suivi de la qualité
  • Capacité d’écoute et communication efficace
  • Résistance au stress et réactivité

Notre offre:

Lieu de travail : à déterminer selon la localisation des sites de votre secteur
Entrée en fonction : dès que possible
Type de contrat : intérim avec possibilité de long terme

Information sur la société

Notre agence d’intérim recrute pour l’un de ses clients un(e) Responsable de Secteur. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle d’un ensemble de sites, en veillant à la satisfaction client, à la rentabilité des activités et au bon encadrement des équipes sur le terrain.

Votre mission principale est de garantir la qualité de service dans votre périmètre, tout en respectant les cahiers des charges et en proposant des pistes d’amélioration continue. Vous encadrez une équipe composée de technicien(ne)s de surface, et éventuellement de brigadiers.

LEM Huy

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